Refund policy

当ストアでは、商品に欠陥がある場合を除き、
原則として返品・返金には対応しておりません。

ただし、未使用かつ再販売可能な状態の商品に限り、
お客様都合による返品をお受けする場合があります。

その場合、返送料および返金にかかる手数料は
お客様のご負担となります。

商品不良、破損、誤配送の場合は、
商品到着後7日以内にご連絡ください。
当社負担にて交換または返金対応を行います。

海外配送の商品につきましては、
関税・輸入税・通関手数料等は返金対象外となる場合があります。

“At our store, we generally do not accept returns or refunds except in cases where a product is defective.

However, we may accept returns due to customer circumstances only for items that are unused and in a resellable condition.

In such cases, the return shipping cost and any fees related to the refund will be borne by the customer.

If the product is defective, damaged, or incorrectly delivered, please contact us within 7 days of receipt. We will arrange an exchange or refund at our expense.

For internationally shipped orders, customs duties, import taxes, and customs clearance fees may not be eligible for refunds.”